梱包・発送代行のサービス内容と当サイトに関するFAQ

弊社はこれまで延べ2万件以上のマッチング実績があり、お客様のご要望にマッチした代行会社を探すお手伝いをさせていただいております。
「発送代行サービス関するFAQ」では、実際にお客様から寄せられたご質問やご相談の中から、特にお問い合わせの多かったものを抽出しご紹介しています。
また、お電話でもご質問・ご相談を承っておりますので、お気軽にお電話ください(03-6408-9741)。

発送代行サービスに関するFAQ

発送代行とはどの様なサービスですか?

入庫から発送・配送まで、物流業務であれば大半の業務を委託することができるサービスです。
梱包代行のみ、配送代行のみといった部分委託も可能ですし、一連の物流業務を一括委託することも可能です。

発送代行の費用・料金はいくらですか?

梱包・発送代行会社によってまちまちですが、基本的には作業内容と商品点数によって決まります。
貴社にて想定されている費用・料金を弊社オペレーターに伝えていただければ、そのご予算内でご提供可能なサービスを梱包・発送代行会社より提案いたしますのでご安心ください。

小ロットでも委託できますか?

月数件~数十件ほどの小ロットでも梱包・発送作業を委託することは可能です。
小ロットの梱包代行・配送代行を得意とする発送代行会社も多数ございますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

関東圏以外のエリアでも対応可能ですか?

関西エリアや東海エリアなど、全国対応可能な梱包・発送代行会社を多数ご紹介しておりますのでご安心下さい。

ネットショップも発送代行サービスを利用することはできますか?

もちろんご利用いただけます。
弊社は「ECのミカタ」を始めとした通販・ネットショップ支援事業を展開しておりますので、ネットショップ様のお悩み・ご要望をしっかりと把握した上で、梱包・発送代行会社をご紹介可能です。

発送代行ナビに関するFAQ

発送代行会社を何社紹介してもらえますか?

各社をしっかりと比較検討して頂くため、上限数を最大6社までとさせていただいております。
弊社専任のオペレーターが貴社のご要望・お悩みを細かくヒアリングさせていただき、ご対応が可能な梱包・発送代行会社のみご紹介いたします。

発送代行ナビの利用に費用はかかりますか?

発送代行ナビのサービスをご利用いただくにあたり、お問合せをいただいたお客様からは一切費用をいただいておりません。
また、梱包・発送代行会社から見積もり受け取った時や成約に至った際など、成果報酬費用も一切いただいておりません。

問い合わせから発送代行会社との商談まで、どのくらいの期間がかかりますか?

お問い合せをいただいた後、最短2営業日で梱包・発送代行会社と商談いただくことができます。

発送代行会社との実際の商談場所はどちらになりますか?

基本的に貴社のオフィスなど、貴社ご指定の場所で商談を行っていただくことができます。
例えば、お近くの喫茶店などご指定いただいても全く問題ございませんので、お気軽にご相談ください。

対応可能な時間帯は何時ですか?

弊社のお問合せご対応時間は、弊社営業日(月曜日~金曜日)の9時~18時とさせていただいております。
上記営業時間外にお問合せいただいた場合には、まことに恐縮ですが翌営業日に弊社よりご連絡させて頂きます。

委託内容など詳しい要望が固まっていないのですが、問い合わせをしても大丈夫ですか?

一切問題ございません。
例えば、委託する商材が未定の場合や開業前でも、お決まりのご要望の範囲内でご対応可能な梱包・発送代行会社をご紹介致します。

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