発送代行ナビに寄せられたご利用者の声をご紹介

「売上が伸びて自社での出荷対応が間に合わない」
レディースアパレルEC通販（東京）

これまで自社で発送業務を行ってきましたが、売上が伸びてきたことに比例して出荷件数も増加し、自社の体制に限界を感じていました。また、アパレルという商材は、検品作業やタグ付けなど、物流業務で覚えることが多いので、体制を強化しても即戦力になるまでに教育の時間もかかります。
上記2点の背景より、自社での物流対応を継続するのではなく、アウトソーシングをすることを検討し始めました。

「発送代行ナビ」に問合せをして商品の内容や検品作業など実情を担当の方にお伝えしたところアパレルの実績をお持ちの発送代行会社6社をご紹介いただき、すぐに商談を行いました。
紹介していただいた中で営業マンとの連絡も密に取れ、質の高い検品作業を行えると感じた会社に委託を決めました。

「倉庫場所を指定して探したい」
ベビー向け食品通販（大阪）

新規事業としてベビー向けの食品を扱うことになり、冷蔵倉庫を探していました。生産工場が大阪府にあり、商材が生もののため食品の衛生面から大阪府周辺で発送代行会社を探していました。
自社でも探しましたが、新規事業で出荷件数も見込めない中で委託先を見つけることが難しく困っておりました。そんな時に知人に紹介され「発送代行ナビ」に問合せました。
地域指定や温度管理が必要など、条件が多い中でも発送代行会社を無料で紹介していただけ、思っていたよりも早く委託先を決める事ができました。

「現在委託している発送代行会社に問題が多いため、切り替えたい」
中国輸入商品を扱うメーカー（福岡）

中国から電化製品を輸入し販売しています。既に発送代行会社に委託をしていますが、出荷の遅れや保管時の管理体制などで満足していない部分がありました。そこで現在の発送代行会社との契約更新時期にあわせて、切り替えを検討しました。
ただ、契約更新時期が迫っており、急ぎで探していたため数多くある発送代行会社に個々で問合せをする時間がありませんでした。
発送代行ナビに問合せをしたところ、弊社の状況を1度で全て聞いた上で、6社の発送代行会社を紹介して下さいました。
時間や手間をかけずに委託先を決める事ができ、今の発送代行会社からの切り替えもスムーズにいきました。
今では大切なパートナー企業になっています。

「ノベルティグッズの発送業務を期間限定で委託したい」
音楽イベントに特化したキャンペーン企画会社（東京）

3日間コンサートを行う予定のアーティストグッズの梱包・発送代行業務を委託したいと考えています。初めての委託のため、短期間でも委託できるのか、また、発送先（店舗2箇所・ライブ会場1箇所）が少なくても対応してもらえるのかなどがわからず発送代行会社各社に問合せをすることをためらっていました。その時に「発送代行ナビ」を見つけ相談しました。専任コーディネーターが丁寧に対応して下さり、安心して当サービスを利用できました。紹介してくださった発送代行会社も弊社の条件にあっている会社ばかりで、対応もとても良く満足しています。